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Política de Exclusão de Dados

O titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão de suas informações pessoais, incluindo:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Endereço
  • Número de telefone
  • Dados de pedidos realizados

Para isso, basta entrar em contato conosco através de um dos nossos canais oficiais:

  • 📧 E-mail: [email protected]
  • 📱 WhatsApp: (19) 99848-2111
  • 📝 Formulário: disponível no site

2. Prazo para Exclusão

Após a solicitação, os dados serão excluídos de nossos sistemas em até 10 dias úteis, salvo em casos em que a manutenção for exigida por obrigações legais, como emissão de notas fiscais ou cumprimento de prazos regulatórios.

3. Consequências da Exclusão

A exclusão dos dados implicará na:

  • Perda de acesso ao histórico de pedidos
  • Cancelamento de eventuais programas de fidelidade ou promoções vinculadas ao cadastro
  • Impossibilidade de realizar futuras compras sem novo cadastro

4. Dados que Não Serão Excluídos Imediatamente

Determinadas informações poderão ser retidas pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais, fiscais ou contratuais, conforme previsto na LGPD.

5. Atualizações da Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Exclusão de Dados a qualquer momento, sempre em conformidade com a legislação vigente. Recomendamos a revisão periódica deste documento.